Ein Corporate Newsroom lebt von klaren Abläufen. Beim Aufbau eines Newsrooms ist einer der wichtigsten Schritte, einen standardisierten Prozess zu etablieren.
Das Corporate-Newsroom-Modell nach Prof. Dr. Christoph Moss beschreibt einen Standardprozess in sieben Schritten, der den Weg eines Themas von der Idee bis zur Analyse abbildet.
1. Eingang
Das Themenmanagement bringt ein Thema aus dem Unternehmen ein und vermerkt es im Thementool. Das Newsroom-Team kann das Thema bereits vorbewerten. Der CvD setzt es auf die Agenda einer Konferenz.
2. Bewertung und Planung
Das Newsroom-Team bespricht das Thema in einer Konferenz. Dabei werden der strategische Wert, Zielgruppen, Kanäle, Formate, Timing, Aufgaben, Zuständigkeiten, Ressourcen und die Freigabe geklärt.
3. Konzeption
Das CvD-Team oder das Themenmanagement hält die Aufgaben und Ergebnisse im Thementool fest. Das Newsroom-Team legt weitere Planungsschritte fest und ergänzt das entstehende Kommunikationskonzept. In Absprache mit dem Medienmanagement erstellt das Themenmanagement ein Basisdokument oder koordiniert die Produktion von Medienformaten.
4. Freigabe
Das Themenmanagement lässt das fertige Basisdokument inhaltlich durch den Fachbereich freigeben.
5. Anpassung Medien
Das Medienmanagement übernimmt das Material und passt es in Absprache mit dem Themenmanagement und gegebenenfalls dem CvD-Team an seine Medien an.
6. Publikation und Messung
Das Medienmanagement veröffentlicht die Inhalte auf den Kanälen und stellt eine qualitative und quantitative Erfolgsmessung sicher.
7. Analyse
Themenmanagement und CvD-Team sammeln die Ergebnisse, fassen sie zusammen und analysieren sie unter Berücksichtigung der zuvor festgelegten Ziele.
Warum ein Standardprozess den Unterschied macht
Der Standardprozess definiert, wer an welcher Stelle entscheidet und handelt. In der Beratung ist die Prozesseffizienz ein zentrales Bewertungskriterium: Wie lange dauert es vom Briefing bis zur Veröffentlichung und warum? Corporate Newsrooms, die beim Aufbau den Standardprozess von Beginn an etablieren, schaffen damit das Fundament für eine strukturierte und messbare Kommunikation.
In diesem Artikel verwendete Literatur:
Moss, C. (2022): 30 Minuten Corporate Newsroom. Offenbach: GABAL Verlag GmbH.